In de vorige nieuwsbrief stond al enige informatie over het nieuwe Outlook, dat dit jaar Windows Mail vervangt. Er blijken zich regelmatig problemen voor te doen bij de overgang naar het nieuwe Outlook.
Als een emailadres met @outlook.com of @hotmail.com in Windows Mail staat, worden deze automatisch meegenomen naar het nieuwe Outlook. Een emailadres van Ziggo of KPN moet u echter opnieuw invoeren met de benodigde gegevens. Als u daarvan het wachtwoord niet meer weet, is het verstandig hulp te vragen bij een van onze locaties.
Veel computergebruikers hebben zonder het te weten een Microsoft-account. Dat kunt u controleren bij ‘Instellingen’. Als daar linksboven ‘Mijn Microsoft-account’ staat, dan hebt u een actief Microsoft-account. Staat er ‘Lokaal account‘, dan betekent dat nog niet dat u geen Microsoft-account hebt. Kijk dan ook even bij Instellingen – Accounts – Email en accounts. Daar kunt u ook zo nodig een Microsoftaccount verwijderen.
Het is geen probleem om met een nieuw emailadres een nieuw Microsoft-account aan te maken. Gebruik dan bij voorkeur een emailadres dat eindigt op @outlook.com.
Op internet is niets gratis. Door het zien van advertenties betaalt u eigenlijk. Bij het nieuwe Outlook is dat ook het geval. Elke keer als Outlook wordt gestart, is een advertentie het eerste bericht. Als u dat echt storend vindt, is het een prima optie het emailprogramma eM Client of Thunderbird te downloaden en te installeren. Maar misschien hebt u Office 2016 of 2019 op de computer. Dan zit daar zeer waarschijnlijk ook de betaalde versie van Outlook op, die geen advertenties vertoont.
Als alleen een emailadres van Ziggo of KPN in Windows Mail staat, ziet u geen schuifje om het nieuwe Outlook te gaan proberen. In dat geval kunt u het nieuwe Outlook ook downloaden via de Microsoft Store.
Vanaf augustus start de migratie van Windows Mail naar het nieuwe Outlook. Ondervindt u in die tijd daarmee lastige problemen, schroom dan niet om contact op te nemen met een van onze locaties. Begin september zitten we er weer klaar voor.